Automatik Getriebe streikt - Bitte helft mir!!

Hallo zusammen,

bräuchte bitte dringend euren Rat. Leider kenne ich mich mit Autos gar nicht aus, und bin deshalb jetzt einer englischen VW-Werkstatt ausgeliefert, deshalb wollte ich mir hier vorher noch ein paar Ratschläge holen.

Seit längerem bin ich mit meinem Automatik-Golf nur noch sehr kurze Strecken gefahren. Heute das erste Mal wieder länger, so dass der Motor mal wieder richtig warm wurde. Als ich dann einen recht steilen Berg rauffahren wollte hat das Getriebe auf einmal nicht mehr geschalten, und ist bis auf über 4000 Umdrehungen raufgefahren. Dann bin ich noch eine Zeitlang gefahren, es hat wieder kurzzeitig geschalten, aber nicht höher als schätzungsweise in den 3. Gang. Musste dann mit 50 bei 3000 Umdrehungen heimfahren. Beim Spielen mit dem Gas hat das Schalten wieder zeitweise funktioniert??? Aber dann hat es wieder runtergeschaltet und der Spass fing von neuem an.

Weiss jemand woran das liegen könnte? Hab hier gelesen es könnte was mit dem "Getriebeöl" oder sowas zusammenhängen?

Hatte von euch jemand schon mal das Problem und kann mir vielleicht sagen, wie ihr es gelöst habt? Will nicht gleich ein neues Getriebe kaufen, das ist das Auto nicht mehr wert.

Seit ein paar Tagen hat der Rückwärtsgang immer beim Ausparken, also wenn ich den als erstes eingelegt hab, komisch gekracht. Kann das damit zusammenhängen???

Vielen Vielen Dank für eure Antworten, bin hier echt komplett aufgeschmissen.

LG, Regina