Ich wollte Euch mal nach Eurer Erfahrung mit FK fragen.
Meine neuste Erfahrung mit dem Saftladen:
Ich habe eine Bestellung aufgegeben über 4 Artikel ( Blinker, Scheinwerfer, Grill und Rückleuchten. Alles für´n 2er)
Ich habe die Bestellung per Fax aufgegeben. Ich habe diese 4 Artikel in 3 Teillieferungen innerhalb 2 Tage bekommen.
Ich habe also 3 mal FK Nachnahmegebühr a 7.- und 3 mal Verpackung und Versandkosten a 8,90.- bezahlt. Macht zusammen 47,70 plus nochmal die NN Gebühr von der Post 3x2.-
Auf meine Nachfrage hin, Warum die das nicht alles in ein Paket gepackt hätten, habe ich als Antwort bekommen das das Paket dann zu groß sei und unter Sperrgut fallen würde und dann 25.- Versand kosten würde. Hallo????
Das wäre immerhin nur die Hälfte gewesen.
Die sagten das würden sie immer so machen. Ist klar...irgendwie muß man ja an anderleuts Geld kommen.
Als dann das letzte Paket bei mir ankam, es waren die Rückleuchten, öffnete ich die unversehrte Verpakung und hielt eine Rückleuchte in der Hand dessen Glas eingschlagen war.
Wieder bei FK angerufen und nüchtern abgespeist worden. Ich soll bitte die RL zurückschicken (auf eigene Kosten versteht sich) und dann wird das bearbeitet und dann erst gehen die neuen RL raus.
Sie haben sich auch nicht drauf eingelassen das ich denen Bilder schicke von der kaputten RL, so das sie mir direkt Ersatz schicken und ich nicht so lange warten muß.
Das war auch nur Traumdenken von mir.
Es ist echt zum kotzen mit dieser Scheiß Firma.
Habt ihr auch schon so nen Driss mit FK durchgemacht?